TOGOCOM informe son aimable clientèle de la prorogation du délai d’identification et de régularisation par l’ARCEP au 29 octobre 2021 à minuit pour les abonnés non identifiés et aux détenteurs de plus de trois (03) cartes SIM,

Afin de faciliter l’identification de ses clients, TOGOCOM a mis en place le code gratuit *848# permettant de donner des informations utiles sur l’identification de chaque client.

Ainsi, à travers le menu *848# les clients peuvent confirmer les informations enregistrées en leur nom et savoir le nombre de numéros leur appartenant.

TOGOCOM, soucieuse de la protection de ses clients, a déployé un dispositif à l’extérieur de ses agences pour assurer le respect des mesures barrières et la sécurité de tous ses clients dans ce contexte de pandémie à la covid-19.

Et afin de mieux gérer les flux dans les agences et offrir une meilleure expérience client, TOGOCOM procédera à une communication ciblée où seuls les clients ayant reçu une invitation par sms pourront se présenter en agence.

Pour rappel : seul les clients dont l’identification n’est pas complétée ou les détenteurs de plus de trois (03) numéros pourront se rendre en agence munis de leur pièce d’identité pour déclarer les trois (03) numéros à conserver, à parrainer ou céder à un tiers.

TOGOCOM vous remercie pour votre confiance et vote fidélité.

L’équipe TOGOCOM

TOGOCOM CHANGE POUR VOUS #Togocom  #Identité #Communiqué