Customer care

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Lorem ipsum dolor sit
amet consectetur.

Call us

100

Whatsapp us

0714-100-100

Email us

customercare@35.181.169.223

Faqs

Have a question

Follow us

Join our social community

Explorez notre catalogue de Smartphones et Accessoires

Performances exceptionnelles, design innovant et connectivité sans limites
En savoir plus

Smartphone, Mifi, Box à vous de choisir!

Trouvez le terminal qui vous convient pour rester connecté

Filter

  • Marques

  • Catégorie

  • Technologie

  • Financement

Frequently Asked Questions

Need some answers? We got you covered. Here are some frequently asked questions.
This is a service that allows you to reserve a phone model in advance before it becomes available in the market. 
 

To place a pre-order, simply select the phone model you wish to order on our website, choose any additional options, and complete the checkout process.

You’ll receive a confirmation email with your order details.

Delivery dates for pre-ordered phones vary depending on the release schedule. You will receive an estimated delivery date in your confirmation email. We will also send you updates if there are any changes. 
 
Yes, you can cancel or change your pre-order within a specific time frame before the phone is shipped. Please contact our customer service team as soon as possible to make any changes. 
 

Once your phone has shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this number to track your order on our website or through the shipping carrier’s website. 

Yes, pre-orders typically require full payment at the time of purchase. This ensures that your reservation is secured and helps us manage inventory. 
 
The price you see on our website is the price you’ll pay. Additional costs, such as shipping fees or taxes, will be clearly outlined during the checkout process. 
 

Restez informés

Inscrivez-vous pour recevoir nos dernières offres, nouveautés produits et bien plus encore.

Suivez-nous...
Togo
Services
Informations utiles
Télécharger l'application
© Togo. Tous droits réservés 2024
Conditions générales d'utilisation

Get deals in your inbox

Be the first to hear our new Products and Services.

Personal

Business

Tigo Pesa

About

Contact

Follow Us

Join our social community
Facebook-square Instagram Youtube X-twitter Linkedin
Legal Notice
Copyright © 2024 – Tigo Tanzania
Privacy Policy

Appels vers Arabie Saoudite

  • 1000 FCFA
  • 10 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tape z *909*624# pour activer
Fermer

Appels vers Cote d'Ivoire, Ghana, Sénégal

  • 800 FCFA
  • 5 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*622# pour activer
Fermer

Appels vers Canada,USA,Chine, Inde,Royaume Uni

  • 600 FCFA
  • 10 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*623# pour activer
Fermer

Appels vers Bénin et Nigéria

  • 500 FCFA
  • 6 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*621# pour activer
Fermer

Pack available for France

  • 4 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 15 min at TZS 13000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Central & East Africa (DRC, Burundi, Somalia, Uganda)

  • 3 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 10000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 15000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 22000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for UK, Germany, Ireland, Norway, Turkey

  • 5 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 12 min at TZS 10000 (valid 24h)
  • 24 min at TZS 20000 (valid 7 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for SA, Mozambique, Angola, Botswana

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Zambia, Malawi, Zimbabwe

  • 3 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Ghana and Nigeria

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Ivory coast, Cameroon, Senegal

  • 3 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 10000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 15000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 22000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for UAE, Yemen, Pakistan, Saudi Arabia, Qatar, Lebanon, Oman

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 18 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 38 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Egypt

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for India, China, Hong Kong, USA, Canada

  • 10 min at TZS 1000 (valid 24h)
  • 40 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 80 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 180 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Kenya, Rwanda, Ethiopia, Sudan

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 29000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Critères d'éligibilité

  • Ancienneté GSM: Avoir fait 6 mois sur le réseau Togocom
  • Ancienneté MFS: Au moins 3 mois (compte créé avec au moins une transaction de débit initié par le client)
  • Catégorie KYC: KYC 2 uniquement
  • Âge du Client: Avoir 21 ans ou plus
  • Valeur Client: (Telco + MFS) : Au moins 3000F/mois sur les 6 derniers mois
  • Usage MFS: Montant cumulé des transactions entrantes sur les 3 derniers mois >= au montant du crédit
  • Prêt en cours: Client non éligible si prêt GSM ou MFS en cours
  • Liste noire: Client non éligible si présent dans la liste noire (un arnaqueur par exemple)

Règles de gestion

  • Le client ne peut avoir deux crédits simultanés
  • Le client bénéficie d’un bonus data à chaque paiement
  • En cas de non-paiement, le client dispose d’un délai de grâce de 3 jours
  • Le téléphone est bloqué à la fin du délai de grâce
  • Pendant la durée du blocage, le client a accès aux services minimum suivants:
    • Consulter ses SMS
    • Effectuer un dépôt TMoney
    • Appeler le service Client
  • Le téléphone n’est débloqué que lorsque le client s’acquitte de tous ses impayés
  • Après déblocage, le client dispose de tous les services et fonctionnalités du téléphone
Tout accepter

Sorry !

We are currently not selling online. You can
visit our stores
Find Our Stores