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Critères d'éligibilité

  • Ancienneté GSM: Avoir fait 6 mois sur le réseau Togocom
  • Ancienneté MFS: Au moins 3 mois (compte créé avec au moins une transaction de débit initié par le client)
  • Catégorie KYC: KYC 2 uniquement
  • Âge du Client: Avoir 21 ans ou plus
  • Valeur Client: (Telco + MFS) : Au moins 3000F/mois sur les 6 derniers mois
  • Usage MFS: Montant cumulé des transactions entrantes sur les 3 derniers mois >= au montant du crédit
  • Prêt en cours: Client non éligible si prêt GSM ou MFS en cours
  • Liste noire: Client non éligible si présent dans la liste noire (un arnaqueur par exemple)

Règles de gestion

  • Le client ne peut avoir deux crédits simultanés
  • Le client bénéficie d’un bonus data à chaque paiement
  • En cas de non-paiement, le client dispose d’un délai de grâce de 3 jours
  • Le téléphone est bloqué à la fin du délai de grâce
  • Pendant la durée du blocage, le client a accès aux services minimum suivants:
    • Consulter ses SMS
    • Effectuer un dépôt TMoney
    • Appeler le service Client
  • Le téléphone n’est débloqué que lorsque le client s’acquitte de tous ses impayés
  • Après déblocage, le client dispose de tous les services et fonctionnalités du téléphone

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