Customer care

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Lorem ipsum dolor sit
amet consectetur.

Call us

100

Whatsapp us

0714-100-100

Email us

customercare@35.181.169.223

Faqs

Have a question

Follow us

Join our social community

Des solutions parfaites pour des résultats optimaux

Découvrez la réponse idéale pour votre entreprise.
Access Selfcare

Des solutions pour vous aider à faire plus.

Nos solutions innovantes sont conçues pour responsabiliser votre entreprise et vous aider à atteindre vos objectifs. Que vous ayez besoin d’augmenter votre efficacité, d’améliorer votre productivité.
Essentiel 10 Mbps

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Connectivité groupée avec des vitesses à partir de 10 Mbps, parfaite pour les petites équipes des PME.
  • Réseau sécurisé (Security Essential) : Technologie de nouvelle génération pour une tranquillité d'esprit.
  • Expérience utilisateur optimisée : Technologie permettant des performances optimales des applications.
  • Routeur intelligent avec basculement automatique et équilibrage de charge pour une continuité de service ininterrompue.
  • Support client proactif : Accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour assurer une disponibilité maximale.
Essentiel 20 Mbps

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Connectivité groupée fiable avec des vitesses à partir de 20 Mbps, adaptée aux petites entreprises ayant des besoins modérés en bande passante.
  • Réseau sécurisé (Security Essential) : technologie de nouvelle génération pour une tranquillité d'esprit.
  • Expérience utilisateur optimisée : technologie permettant des performances optimales des applications.
  • Routeur intelligent avec basculement automatique et équilibrage de charge pour une continuité de service ininterrompue.
  • Assistance client proactive : accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour assurer une disponibilité maximale.
Essentiel 50 Mbps

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Connectivité groupée avec des vitesses à partir de 50 Mbps, parfaite pour les PME avec plusieurs utilisateurs connectés simultanément.
  • Réseau sécurisé (Security Essential) : Technologie de nouvelle génération pour une tranquillité d'esprit.
  • Expérience utilisateur optimisée : Technologie permettant des performances applicatives optimales.
  • Routeur intelligent avec basculement automatique et équilibrage de charge pour une continuité de service ininterrompue.
  • Support client proactif : Accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour assurer une disponibilité maximale.
Essentiel 150 Mbps

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Connectivité ultra-rapide groupée avec des vitesses allant jusqu'à 150 Mbps, adaptée aux PME qui dépendent d'une connexion fiable pour leurs opérations.
  • Réseau sécurisé (Security Essential) : Technologie de nouvelle génération pour une tranquillité d'esprit.
  • Expérience utilisateur optimisée : Technologie permettant des performances applicatives optimales.
  • Routeur intelligent avec basculement automatique et équilibrage de charge pour une continuité de service ininterrompue.
  • Support client proactif : Accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour assurer une disponibilité maximale.
Avancé

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Sécurité renforcée : Accès à une gamme de services de sécurité avancés et à une surveillance continue pour protéger les données, les utilisateurs et l'infrastructure – Sécurité avancée
  • Support client proactif : Accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour garantir une disponibilité maximale.
Prime

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Sécurité renforcée : accès à une gamme de services de sécurité avancés et à une surveillance continue pour protéger les données, les utilisateurs et l'infrastructure – Security Premium (comprend le pack Security Advanced, ainsi que des fonctionnalités de sécurité supplémentaires)
  • Support client proactif : accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour garantir une disponibilité maximale.
Mobilité

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Accès aux services Wifi (c'est-à-dire la plateforme Wifi hébergée dans le datacenter d'Axian + les points d'accès installés par Axian)
  • Support client proactif : Accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour garantir une disponibilité maximale.
Collaboration

Sur demande FCFA/TTC

12 mois
  • Accès aux services de téléphonie IP (c'est-à-dire la plate-forme IPT hébergée dans le centre de données d'Axian + téléphones de bureau et softphones installés par Axian)
  • Support client proactif : accès à nos experts spécialisés exploitant la technologie sous-jacente, y compris la surveillance et les alertes automatiques pour garantir une disponibilité maximale.

Formulaire de contact

Prêt à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets ? Remplissez le formulaire ci-dessous, et notre équipe vous contactera rapidement !

Encore plus de services

Restez connecté avec nos solutions internet haut débit.
Simplifiez vos opérations avec nos solutions financières adaptées.

Toutes vos solutions en un seul endroit

Accédez à votre portail de soins personnels

Restez informés

Inscrivez-vous pour recevoir nos dernières offres, nouveautés produits et bien plus encore.

Suivez-nous...
Togo
Services
Informations utiles
Télécharger l'application
© Togo. Tous droits réservés 2024
Conditions générales d'utilisation

Get deals in your inbox

Be the first to hear our new Products and Services.

Personal

Business

Tigo Pesa

About

Contact

Follow Us

Join our social community
Facebook-square Instagram Youtube X-twitter Linkedin
Legal Notice
Copyright © 2024 – Tigo Tanzania
Privacy Policy

Form Submitted Successfully

Appels vers Arabie Saoudite

  • 1000 FCFA
  • 10 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tape z *909*624# pour activer
Fermer

Appels vers Cote d'Ivoire, Ghana, Sénégal

  • 800 FCFA
  • 5 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*622# pour activer
Fermer

Appels vers Canada,USA,Chine, Inde,Royaume Uni

  • 600 FCFA
  • 10 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*623# pour activer
Fermer

Appels vers Bénin et Nigéria

  • 500 FCFA
  • 6 minutes
  • Valide 30 jours
  • Tapez *909*621# pour activer
Fermer

Pack available for France

  • 4 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 15 min at TZS 13000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Central & East Africa (DRC, Burundi, Somalia, Uganda)

  • 3 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 10000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 15000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 22000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for UK, Germany, Ireland, Norway, Turkey

  • 5 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 12 min at TZS 10000 (valid 24h)
  • 24 min at TZS 20000 (valid 7 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for SA, Mozambique, Angola, Botswana

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Zambia, Malawi, Zimbabwe

  • 3 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Ghana and Nigeria

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Ivory coast, Cameroon, Senegal

  • 3 min at TZS 5000 (valid 24h)
  • 6 min at TZS 10000 (valid 7 days)
  • 10 min at TZS 15000 (valid 30 days)
  • 15 min at TZS 22000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for UAE, Yemen, Pakistan, Saudi Arabia, Qatar, Lebanon, Oman

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 18 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 38 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Egypt

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 20000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for India, China, Hong Kong, USA, Canada

  • 10 min at TZS 1000 (valid 24h)
  • 40 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 80 min at TZS 5000 (valid 7 days)
  • 180 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Pack available for Kenya, Rwanda, Ethiopia, Sudan

  • 4 min at TZS 3000 (valid 24h)
  • 8 min at TZS 6000 (valid 7 days)
  • 14 min at TZS 10000 (valid 30 days)
  • 29 min at TZS 29000 (valid 30 days)
  • Dial *148*00# to subscribe
Close

Critères d'éligibilité

  • Ancienneté GSM: Avoir fait 6 mois sur le réseau Togocom
  • Ancienneté MFS: Au moins 3 mois (compte créé avec au moins une transaction de débit initié par le client)
  • Catégorie KYC: KYC 2 uniquement
  • Âge du Client: Avoir 21 ans ou plus
  • Valeur Client: (Telco + MFS) : Au moins 3000F/mois sur les 6 derniers mois
  • Usage MFS: Montant cumulé des transactions entrantes sur les 3 derniers mois >= au montant du crédit
  • Prêt en cours: Client non éligible si prêt GSM ou MFS en cours
  • Liste noire: Client non éligible si présent dans la liste noire (un arnaqueur par exemple)

Règles de gestion

  • Le client ne peut avoir deux crédits simultanés
  • Le client bénéficie d’un bonus data à chaque paiement
  • En cas de non-paiement, le client dispose d’un délai de grâce de 3 jours
  • Le téléphone est bloqué à la fin du délai de grâce
  • Pendant la durée du blocage, le client a accès aux services minimum suivants:
    • Consulter ses SMS
    • Effectuer un dépôt TMoney
    • Appeler le service Client
  • Le téléphone n’est débloqué que lorsque le client s’acquitte de tous ses impayés
  • Après déblocage, le client dispose de tous les services et fonctionnalités du téléphone
Tout accepter

Sorry !

We are currently not selling online. You can
visit our stores
Find Our Stores